{"id":1816,"date":"2024-01-05T13:02:17","date_gmt":"2024-01-05T12:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/?page_id=1816"},"modified":"2026-01-10T16:58:01","modified_gmt":"2026-01-10T15:58:01","slug":"order-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/order-service\/","title":{"rendered":"Order &#038; Service"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.4&#8243; custom_margin=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.23.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.24.2&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]\n<h1>How do I order and what services are available?<\/h1>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_margin=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]\n<h2>Ordering &#8211; this is how it works&#8230;<\/h2>\n<h3>Order process<\/h3>\n<p>There are several ways to send us your image files. You can conveniently do this by email, including using services such as WeTransfer. Alternatively, we also accept transfers via Dropbox, CD\/DVD, or USB stick. Of course, you can also use our upload function. Please note that we will return USB sticks with your order.<\/p>\n<p>We recommend providing your image files in TIFF or JPEG format (lowest possible compression). If your files do not contain an embedded RGB profile, the sRGB color space will be used for further processing by default. However, it is generally advisable to embed an RGB profile, such as AdobeRGB, Pro Photo RGB, or sRGB. A color depth of up to 16 bits can be used.<\/p>\n<p>Ideally, the files should already be prepared in print size at 300 dpi.<\/p>\n<p>These guidelines help us to ensure that we can process your files optimally for fine art printing. If you have any further questions or uncertainties, please do not hesitate to contact us.<\/p>\n<p><strong>CMYK profiles are not suitable.<\/strong><\/p>\n<p>If you have any questions about preparing your images, we will be happy to advise you.<\/p>\n<p>Before printing, we thoroughly check your image files as described in the \u201cFile Check\u201d section. If we find any ambiguities or need for adjustments, we will contact you immediately to discuss how to proceed. Otherwise, we will not make any changes to your image files and will print the images exactly as we received them from you.<\/p>\n<p>Our goal is to ensure that your prints meet the highest quality standards and fully meet your expectations.<\/p>\n<p>All images are delivered with a narrow, unprinted border around the edge (0.5 cm \u2013 1.5 cm, depending on the roll width), which makes handling easier for most types of paper (e.g., framing, etc.).<\/p>\n<p>If you do not want this, please let us know and we will cut your images to the exact size. Please note, however, that precise cutting (in the printed area) may result in color flaking or structural damage to the edges. Images are cut by hand, so a tolerance of +\/- 1-2 mm should be taken into account.<\/p>\n<p>If a defined white border is created around the image, the images will of course be cut to this specified size. No additional border will be added.<\/p>\n<p>Please note the corresponding information on the <a href=\"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/shipping-delivery-payment\/\"><br \/>shipping costs, delivery times and payment methods<br \/><\/a> und der <a href=\"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/cancellation-policy\/\">cancellation policy<\/a>.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]\n<h2>Further services<\/h2>\n<p><strong>Proof-Print<\/strong><\/p>\n<p>Before you order a large-format print, we offer you the option of a corresponding test print. You can opt for a striped section of the image or a reduced image up to 20cm x 30cm.<\/p>\n<p>The test print is made on the paper selected for the larger work. These proofs are sent by post in a paper envelope and are not further protected. They are for viewing and evaluation purposes only. The cost of this sample\/proof print is 5.00 euros* per sample, plus postage.<\/p>\n<p>This option also allows you to decide which paper best suits your motif with a test print.<\/p>\n<p>* Prices in Euro incl. VAT plus shipping<\/p>\n<p><strong>File check &amp; advanced editing<br \/><\/strong><\/p>\n<p>We offer an inclusive service in which every image file is checked by us before printing. This includes checking the correct color space, resolution and other relevant aspects.<\/p>\n<p>If corrections such as retouching, brightness adjustments, sharpening, removal of sensor spots etc. are required during this check, we charge an hourly rate of 60.00 euros* for this work. Before such corrections are carried out, we will of course contact you to discuss the desired adjustments.<\/p>\n<p>Please note that these correction services are only offered in conjunction with a printing service.<\/p>\n<p>* Prices in Euro incl. VAT<\/p>\n<p><strong>Double-sided printing<\/strong><\/p>\n<p>We also produce double-sided prints on suitable media. Hahnem\u00fchle has a number of papers available, such as Hahnem\u00fchle PhotoRag Duo 276g\/m\u00b2. Double-sided media is only available in sizes up to A2.<\/p>\n<p><strong>Professional framing for your fine art prints<\/strong><\/p>\n<p>We frame using high-quality HALBE magnetic frames in aluminum or wood. <strong>CLASSIC<\/strong> for traditional presentation, <strong>DISTANCE<\/strong> for floating mounting, <strong>CONSERVO<\/strong> for museum standards.<br \/><strong>Glazing<\/strong>: white glass, anti-reflective museum glass (AR70\/AR92\/AR99), Tru Vue Optium Acrylic\u00ae, PLEXIGLAS\u00ae \u2013 each available in glossy, matte, or scratch-resistant finishes. Directly in our workshop.\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>How do I order and what services are available?Ordering &#8211; this is how it works&#8230; Order process There are several ways to send us your image files. 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Dies kann bequem per E-Mail erfolgen, auch unter Verwendung von Diensten wie WeTransfer. Alternativ akzeptieren wir auch \u00dcbertragungen \u00fcber Dropbox, CD\/DVD oder USB-Stick. Beachten Sie bitte, dass wir USB-Sticks mit Ihrer Bestellung zur\u00fccksenden.<\/p><p>Es wird empfohlen, Ihre Bild-Dateien im TIFF- oder JPEG-Format (geringstm\u00f6gliche Komprimierung) bereitzustellen. Falls Ihre Dateien kein eingebettetes RGB-Profil enthalten, wird standardm\u00e4\u00dfig der sRGB-Farbraum f\u00fcr die weitere Verarbeitung angenommen. Grunds\u00e4tzlich ist es jedoch ratsam, ein RGB-Profil einzubetten, wie z.B. AdobeRGB, Pro Photo RGB oder sRGB. Eine Farbtiefe von bis zu 16 Bit kann verwendet werden.<\/p><p>Diese Richtlinien helfen uns, sicherzustellen, dass wir Ihre Dateien optimal f\u00fcr den FineArt-Druck verarbeiten k\u00f6nnen. Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p><p><strong>CMYK Profile sind nicht geeignet.<\/strong><\/p><p>Sollten Sie Fragen zur Aufbereitung Ihrer Bilder haben, <a href=\"kontakt\">beraten<\/a> wir Sie gerne.<\/p><p>Wir f\u00fchren vor dem Druck eine gr\u00fcndliche Pr\u00fcfung Ihrer Bild-Dateien durch, wie im \"Datei-Check\" beschrieben. Falls dabei Unklarheiten oder Anpassungsbedarf festgestellt werden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Andernfalls nehmen wir keinerlei Ver\u00e4nderungen an Ihren Bild-Dateien vor und drucken die Bilder genau so, wie sie von Ihnen erhalten wurden.<\/p><p>Unsere Zielsetzung ist es, sicherzustellen, dass Ihre Drucke h\u00f6chsten Qualit\u00e4tsanspr\u00fcchen entsprechen und Ihren Erwartungen vollst\u00e4ndig gerecht werden.<\/p><p>[su_label type=\"warning\"]<strong style=\"font-size: 14px; line-height: 22px;\">Hinweis<\/strong>[\/su_label] <strong>Alle Bilder werden mit einem umlaufenden, unbedruckten, schmalen Rand geliefert (0,5cm - 1,5cm), das erleichtert bei den meisten Papieren das Handling (z.B. Einrahmung etc.).<\/strong><\/p><p>Sollten Sie dies nicht w\u00fcnschen, vermerken Sie dieses bitte - dann schneiden wir Ihre Bilder auf das exakte Ma\u00df. <strong>Beachten Sie aber bitte das es bei einem exakten Beschnitt (im bedruckten Bereich) zu Farbabplatzungen oder Strukturbesch\u00e4digungen an den R\u00e4ndern kommen kann. Bilder werden per Hand geschnitten, eine gewisse Toleranz +\/- 1-2mm ist zu beachten.<\/strong><\/p><p>Ist ein definierter wei\u00dfer Rand um das Bild angelegt, dann werden die Bilder nat\u00fcrlich auf Ma\u00df geschnitten.<\/p><p>[su_label type=\"warning\"]<strong style=\"font-size: 14px; line-height: 22px;\">Hinweis<\/strong>[\/su_label]<br \/><strong>Ihre Bilder werden zumeist oberhalb des Format 30cm x 45cm von Rollenware gedruckt, eine m\u00f6gliche W\u00f6lbung der Drucke ist dabei normal und kein Mangel. Bei flachem Versand de-rollen wir die Bilder. Bei Schwankungen der Luftfeuchtigkeit, Temperatur, etc. kann denoch eine W\u00f6lbung oder Wellung wieder auftreten.<br \/><\/strong><\/p><p>Beachten Sie bitte die entsprechenden Angaben zu den <a href=\"versandkosten-verpackung-lieferzeiten-und-bezahlung\">Bezahlweisen, Lieferzeiten & Versandkosten, Mindermengenzuschlag<\/a> und der <a href=\"widerrufsbelehrung\">Widerrufsbelehrung<\/a>.<\/p><div id=\"serviceleistungen\" style=\"margin-top: 30px;\">\u00a0<\/div><p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text _builder_version=\"4.23.4\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]<\/p><h2>Weitere Serviceleistungen<\/h2><p><strong>Probe\/Proof-Druck<\/strong><\/p><p>Bevor Sie einen gro\u00dfformatigen Druck in Auftrag geben, bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit eines entsprechenden Probedrucks. Hierbei k\u00f6nnen Sie sich f\u00fcr einen streifenf\u00f6rmigen Ausschnitt aus dem Bild oder ein verkleinertes Bild bis zu 20cm x 30cm entscheiden.<\/p><p>Der Probedruck wird auf dem f\u00fcr die gr\u00f6\u00dfere Arbeit ausgesuchten Papier angefertigt. Diese Probedrucke werden per Briefpost im Papierumschlag versendet und sind nicht weiter gesch\u00fctzt verpackt. Sie dienen ausschlie\u00dflich der Ansicht und Beurteilung. Die Kosten f\u00fcr diesen Probe\/Proof-Druck betragen 5,00 Euro* pro Probe, zuz\u00fcglich Versand.<\/p><p>Diese Option erm\u00f6glicht es Ihnen auch, mit einem Probedruck zu entscheiden, welches Papier am besten zu Ihrem Motiv passt.<\/p><p>* Preise in Euro inkl. gesetzl. MwSt zzgl. Versand<\/p><p><strong>Datei-Check & Erweiterte Bearbeitung<br \/><\/strong><\/p><p>Wir bieten eine inklusive Leistung, bei der jede Bild-Datei vor dem Druck von uns \u00fcberpr\u00fcft wird. Dies umfasst die Kontrolle des richtigen Farbraums, der Aufl\u00f6sung und anderer relevanter Aspekte.<\/p><p>Sollten sich w\u00e4hrend dieser \u00dcberpr\u00fcfung Korrekturen wie Retuschen, Helligkeitsanpassungen, Sch\u00e4rfung, Entfernung von Sensorflecken usw. ergeben, setzen wir f\u00fcr diese Arbeiten eine Stundenpauschale von 60,00 Euro* an. Bevor solche Korrekturen durchgef\u00fchrt werden, nehmen wir selbstverst\u00e4ndlich Kontakt mit Ihnen auf, um die gew\u00fcnschten Anpassungen zu besprechen.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass diese Korrekturleistungen nur im Zusammenhang mit einer Druckdienstleistung angeboten werden.<\/p><p>* Preise in Euro inkl. gesetzl. MwSt<\/p><p><strong>Gerissene Kante<\/strong><\/p><p>Gerne versehen wir Ihre Drucke (alle Matten Papiere ab 270g\/m\u00b2) auch mit einer gerissenen Kante. Dies ist nur mit einem entsprechend breiten Wei\u00dfrand m\u00f6glich, da es in einer Farbfl\u00e4che zu Besch\u00e4digungen kommen kann.<\/p><p>Arbeitspreis pro Blatt Endformat (inkl. Wei\u00dfrand) L\u00e4nge + Breite bis 125 (z.B. 30cm x 45cm) - 4 Seiten - 10,50 Euro*.<\/p><p>Arbeitspreis pro Blatt Endformat (inkl. Wei\u00dfrand) L\u00e4nge + Breite ab 126 (z.B. 60cm x 90cm) - 4 Seiten - 17,50 Euro*.<\/p><p>Wir bieten dies bis zu einer Gr\u00f6\u00dfe Endformat 70cm x 100cm an.<\/p><p>Endformat kann mit rund +\/- 16mm eingehalten werden. Die Kanten werden von Hand gerissen mit Anlegelineal.<\/p><p>* Preise in Euro inkl. gesetzl. MwSt zzgl. Druck und zzgl. Versand<\/p><p><strong>Doppelseitiger Druck<\/strong><\/p><p>Wir fertigen auch doppelseitige Drucke, auf geeigneten Medien, an. Hier stehen von Hahnem\u00fchle einige Papiere zur Verf\u00fcgung, wie z.B. Hahnem\u00fchle PhotoRag Duo 276g\/m\u00b2.\u00a0 Doppelseitige Medien werden nur in Gr\u00f6\u00dfen bis A2 angeboten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1816","page","type-page","status-publish","hentry"],"wp-worthy-pixel":{"ignored":false,"public":null,"server":null,"url":null},"wp-worthy-type":"normal","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1816"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4029,"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1816\/revisions\/4029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fineart-online.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}