FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ein FineArt Druck ist eine hochwertige Form der Bildreproduktion. Im Gegensatz zu Standard-Fotodrucken verwenden wir:

- Premium-Papiere von Hahnemühle, Canson, Ilford und Awagami
- Epson-Drucker mit Pigmenttinten (alterungsbeständig)
- Professionelles Farbmanagement

Die Haltbarkeit liegt bei ca. 75 Jahren unter idealen Bedingungen - deutlich länger als normale Drucke (10-20 Jahre).

FineArt Drucke sind für alle geeignet:

- Fotografen und Künstler für Ausstellungen
- Galerien für den Verkauf
- Privatpersonen für besondere Erinnerungen
- Innenausstatter und Werbeagenturen

Viele Kunden starten mit einem Lieblingsfoto als Test und sind von der Qualität begeistert.

Moderne Smartphones (ab ca. 2018) haben ausreichend Auflösung für Drucke bis A3. Wichtig ist:

- Original-Datei verwenden
- Gute Beleuchtung beim Fotografieren
- Nicht digital gezoomt

Schicken Sie uns gerne vorab Ihre Datei - wir prüfen kostenlos, ob sie geeignet ist und beraten Sie.

Der Ablauf in 4 Schritten:

1. Datei zusenden - Per E-Mail, WeTransfer, Dropbox, USB-Stick oder Upload
2. Datei-Check - Wir prüfen Auflösung und Farbraum (kostenlos)
3. Beratung - Wir empfehlen passendes Papier und Format
4. Druck & Versand - Produktion und sicherer Versand

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren wir Sie. USB-Sticks senden wir mit der Bestellung zurück.

Wir beraten Sie gerne kostenlos bei der Papierauswahl.

Bei uns stehen über 60 verschiedene Papiere zur Verfügung - von matt bis glänzend, von glatt bis strukturiert. Die Wahl hängt von Ihrem Motiv und Ihren Vorstellungen ab. Grundsätzlich gut geeignet sind aber matte Papiere für Naturmotive, glänzende für Schwarz-Weiß Drucke, Japanpapiere für japanische Motive.

Schicken Sie uns Ihr Bild und beschreiben Sie, wie das Ergebnis wirken soll. Wir empfehlen Ihnen dann die passenden Papiere.

Optimal:
- TIFF (unkomprimiert)
- JPEG mit höchster Qualität (geringstmögliche Komprimierung)

Farbraum:
- Mit eingebettetem RGB-Profil (AdobeRGB, ProPhoto RGB oder sRGB)
- Ohne Profil nehmen wir sRGB an
- Keine CMYK-Profile - diese sind nicht geeignet

Farbtiefe: Bis 16 Bit möglich

Bei Fragen zur Aufbereitung beraten wir Sie gerne.

Wir drucken mit 300 DPI für optimale Qualität. Faustregel:

- A4 (21x30cm): mindestens 2500x1800 Pixel
- A3 (30x42cm): mindestens 3500x2500 Pixel
- A2 (42x60cm): mindestens 5000x3500 Pixel

Unsicher? Senden Sie uns die Datei - wir prüfen sie kostenlos und sagen Ihnen, was möglich ist.

Das ist normal! Gründe:

- Monitore leuchten (RGB-Licht), Drucke reflektieren (Pigmente)
- Die meisten Monitore zeigen zu kräftige, zu helle Farben
- Papier hat eine natürliche Grundtönung

Was Sie tun können:
- Probedruck bestellen
- Monitor kalibrieren lassen
- Uns um Beratung bitten

Wir drucken "wie gesehen" - aber das "Gesehene" hängt von Ihrem Monitor ab.

Wir bieten Probedrucke an:

Option 1: Streifenförmiger Ausschnitt aus dem Bild
Option 2: Verkleinertes Bild bis ca 20 x 30 cm, ausgenommen handgemachte Papiere. Abhängig von finaler Bildgröße.

Der Probedruck wird auf dem gleichen Papier wie der geplante große Druck angefertigt. Versand erfolgt per Briefpost im Umschlag (dient nur zur Ansicht/Beurteilung).

Perfekt um zu entscheiden: Welches Papier passt am besten zu meinem Motiv?

Standard: Alle Drucke erhalten einen schmalen, unbedruckten Rand (0,5-1,5cm). Das erleichtert die Handhabung und Rahmung.

Randlos möglich: Auf Wunsch schneiden wir auf exaktes Maß. Bitte beachten Sie:
- Bilder werden per Hand geschnitten (+/- 1-2mm Toleranz)
- Bei Beschnitt im bedruckten Bereich kann es zu Farbabplatzungen kommen

Definierter weißer Rand: Wenn Ihr Bild bereits einen weißen Rand hat, schneiden wir diesen natürlich nicht ab und fügen auch nichts weiter hinzu.

Wir führen einen kostenlosen Datei-Check durch (Farbraum, Auflösung). Bei Unklarheiten kontaktieren wir Sie.

Änderungen nur auf Wunsch:
Falls Korrekturen nötig sind (Retusche, Helligkeit, Schärfung, Sensorflecken etc.), besprechen wir das vorher.

Wichtig: Diese kostenpflichtigen Bildbearbeitungen bieten wir nur zusammen mit einem Druck an.

Ja! Die meisten unserer Papiere sind Naturpapiere aus Baumwolle, Hanf oder ähnlichem.

Bei der Herstellung können kleine Fasern oder Einschlüsse im Papier verbleiben - das ist typisch für Naturprodukte und gehört zum Charakter dieser hochwertigen Papiere.

Diese Einschlüsse:
- Variieren in Größe und Farbe
- Werden oft erst nach dem Druck sichtbar
- Sind kein Mangel oder Fehler
- Können nicht vermieden werden

Wir bemühen uns natürlich, dies zu minimieren!

Drucke ab ca. 30x45cm werden von Rollenware gedruckt. Eine Wölbung ist dabei normal und kein Mangel.

Was wir tun:
- Bei flachem Versand \"de-rollen\" wir die Bilder (wenn möglich)
- Manche Papiere (z.B. Torchon, William Turner) dürfen nicht gegengerollt werden

Empfehlung:
- Flache Lagerung vor dem Rahmen
- Ggf. mit Beschwerung
- Nach dem Rahmen verschwindet die Wölbung

Hinweis: Bei Schwankungen von Luftfeuchtigkeit/Temperatur kann Wellung wieder auftreten - das ist bei Naturpapieren normal.

Ja! Wir sind spezialisiert auf individuelle Lösungen:

Doppelseitiger Druck:
- Auf geeigneten Medien (z.B. Hahnemühle Photo Rag Duo)
- Bis A2-Format
- Perfekt für Bücher, Portfolios

Gerissene Kanten:
- Auf matten Papieren ab 270g/m²
- Handgerissen mit Anlegelineal
- Bis 70x100cm möglich

FineArt-Klappkarten, Randlosdruck, freie Formate
Stellen Sie uns Ihre Idee vor - wir setzen sie um!

Wir sind seit 2005 ein kleines FineArt Studio in Potsdam mit Leidenschaft für Qualität.

Unsere Kunden:
- Endverbraucher & Fotografen
- Künstler & Galerien
- Innenausstatter & Werbeagenturen
- Weltweit

Unsere Zertifizierungen:
- Hahnemühle Certified Studio
- Canson Certified Print Lab
- Epson Digigraphie (für spezielle Aufträge)

Besuch möglich: Sie können gerne nach Potsdam kommen, Papiere anschauen und sich beraten lassen. Termin bitte vorher absprechen, da wir während Produktionen keine Besuche empfangen können.